ATM BNI Tertelan dan Cara Mengurusnya

ATM BNI Tertelan – Bank BNI adalah salah satu bank yang termasuk ke dalam 4 bank terbesar di Indonesia. Nasabahnya banyak hingga sampai ke penjuru Indonesia bahkan luar negeri pun ada. Bagi Anda pengguna rekening BNI pastinya sering melakukan transaksi menggunakan fasilitas yang BNI tawarkan. Seperti setor tunai, atau tarik tunai menggunakan mesin ATM BNI.

Dari sekian banyaknya nasabah BNI, tentu saja banyak dari mereka yang menemukan masalah saat sedang bertransaksi menggunakan mesin ATM. Salah satu masalah yang kerap terjadi yaitu kartu ATM  BNI tertelan.  Apakah Anda salah satu orang yang pernah mengalaminya? Lalu bagaimana cara mengurusnya? Pada ulasan diatm.com kali ini, kami akan bahas bagaimana cara mengurusnya. Khususnya untuk ATM BNI.

Memang hal seperti ini jarang sekali orang yang mengalaminya. Tetapi, jika Anda baru pertama kali mengalami kejadian seperti ini, kami sangat sarankan untuk tidak panik dan usahakan tetap tenang. Jangan meninggalkan kartu ATM begitu saja. Karena bisa sangat berbahaya jika sewaktu-waktu kartu ATMnya keluar kembali tanpa sepengetahuan Anda. Dalam menangani hal ini, Anda harus melakukannya dengan cepat dan tepat.

Akibat dari kartu ATM tertelan adalah kita tidak bisa melakukan transaksi yang berhubungannya dengan mesin ATM. Namun Anda tetap bisa bertransaksi menggunakan Mobile atau Internet Banking BNI jika memang Anda terdaftar pada fitur tersebut. Ada banyak penyebab yang dapat mengakibatkan kartu ATM Anda bisa tertelan. Beberapa penyebabnya akan kami rangkum pada ulasan di bawah ini. Simak terus ya.

ATM BNI Tertelan di Mesin ATM

cara daftar m banking bni di atm

Jika Anda mengalami hal ini, yang harus pertama kali Anda lakukan adalah jangan panik. Karena Anda bisa langsung mengurusnya. Untuk nasabah bank BNI, cara mengurus ATM BNI tertelan adalah sebagai berikut ini:

Cara Mengurus ATM BNI Tertelan

atm bank bni tertelan

1. Menghubungi Call Center BNI

Dalam kondisi mendesak, dan kantor BNI belum buka atau mungkin Anda tidak bisa mengurus langsung saat kartu ATM tertelan. Anda dapat mengurus dengan cara menghubungi call center BNI di 1 500 046. Anda juga bisa dapat melihat Nomer call center Bank BNI biasanya tertera di mesin ATM. Sebagai catatan Anda juga harus tetap berhati-hati karena saat ini cukup marak kasus penipuan yang mengatas namakan call center Bank. Berhati-hatilah juga dengan nomor yang tertera di mesin ATM, alangkah baiknya Anda mencari tahu nomer Call Center melalui google. Atau silahkan hafalkan nomor Call Center yang kami sebutkan sebelumnya.

2. Memblokir Kartu ATM BNI

Yang kedua cara mengatasi ATM BNI yang tertelan juga dapat dilakukan dengan metode blokir kartu. Hal ini bisa dilakukan setelah Anda tersambung dengan layanan call center. Biasanya customer service akan memberi saran untuk pemblokiran kartu. Namun, sebelumnya Anda harus menyebutkan nomer rekening BNI, nomor indentitas, tempat tanggal lahir, dan customer service juga akan menanyakan pertanyaan rahasia seperti “siapa nama ibu kandung Anda” atau lainnya yang tentunya bersifat pribadi.

3. Pembuatan Kartu ATM Baru

Bila Anda mengalami kartu ATM BNI tertelan pada jam kerja, maka Anda bisa langsung datang ke kantor cabang BNI terdekat. Pastikan Anda yakin nomor Anda telah terblokir baru kemudian Anda pergi ke Bank. Setibanya di kantor BNI, Anda bisa menceritakan kronologi terjadinya kartu ATM tertelan. Dan jangan lupa persyaratan seperti buku tabungan dan juga KTP. Sebagai syarat untuk mengurus dan juga sebagai bukti bahwa Anda benar-benar yang memiliki kartu ATM tersebut. Kemudian pihak bank akan memproses dan melakukan penggantian kartu ATM yang baru.

Kesimpulan

Dari ulasan di atas dapat Anda ambil kesimpulan bahwa jika ATM BNI Anda tertelan, Anda tidak tidak perlu khawatir dan harus tetap tenang. Kuncinya yaitu tidak panik dan jangan sampai Anda meninggalkan kartu ATM Anda begitu saja serta langsung hubungi Call Center BNI. Selanjutnya simak FAQ berikut ini.

Jika ATM tertelan apakah saldo di rekening akan tetap aman?

Saldo di rekening Anda akan tetap aman jika Anda segera melakukan pemblokiran rekening.

Tips apa yang sebaiknya dilakukan jika akan menggunakan mesin ATM agar kartu tidak tertelan?

Sebelum menggunakan mesin ATM alangkah baiknya pastikan terlebih dahulu mesin tersebut dalam kondisi yang baik, lalu cek kembali setelah selesai melakukan transaksi.

Berapa biaya menelpon Call Center BNI?

Tarif pemakaiannya sesuai dengan provider yang Anda gunakan. Berikut beberapa listnya:
Kartu As: Rp1.016 per menit
XL: Rp600 per menit
Telkomsel Simpati: Rp1.800 per menit
Indosat: Rp990 per menit
Smartfren: Rp990 per menit
Axis: Rp 600 per menit
3 (Tri): Rp1.980 per menit

Berapakah biaya penggantian kartu ATM BNI yang baru?

Nasabah akan dibebankan biaya sebesar Rp.15.000.

Demikianlah informasi mengenai apa saja langkah untuk mengurus ATM BNI yang tertelan. Semoga bermanfaat bagi Anda yang sedang mengalaminya. Terima kasih bagi yang sudah membaca. Selanjutnya silahkan simak juga ulasan kami tentang Penarikan Maksimal ATM BNI Per Hari.

Tinggalkan komentar