Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang – Kehilangan kartu ATM memang tidak menjadi hal yang bisa semengerikan dari kehilangan uang tunai langsung. Karena jika kartu ATM Anda yang hilang, Anda dapat segera memblokirnya. Anda dapat memblokir dengan langsung menelpon call center bank rekening Anda dan meminta untuk memblokirnya. Pada ulasan diatm.com kali ini kami akan membahas lebih tepatnya bagaimana cara mengurus ATM BCA yang hilang.
Pada pembahasan kali ini kami akan jelaskan lebih detail dan lengkap cara mudah untuk mengurus kartu ATM yang hilang. Anda tidak perlu panik lagi karena cara itu akan sangat mudah Anda lakukan. Keamanan saldo di dalam rekening Anda akan tetap terjaga jika Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Namun ada sisi buruknya jika Anda memblokir Paspor BCA milik Anda. Yakni e-banking tidak bisa lagi Anda pakai. Artinya, sms banking, m-BCA, dan internet banking KlikBCA ikut lumpuh juga. Namun, Anda masih bisa mengandalkan buku tabungan sebagai alat jika Anda ingin melakukan bertransaksi.
Seseorang yang menemukan kartu ATM Anda dan ingin mencoba menggunakannya tidak akan bisa. Karena mereka akan membutuhkan PIN ATM untuk dapat menggunakannya. Oleh karena itu, Anda wajib untuk membuat PIN yang tidak mudah orang lain tebak. Untuk berjaga-jaga jika Anda kehilangan kartu ATM Anda.
Langkah-Langkah Mengurus ATM BCA yang Hilang
ATM adalah termasuk barang penting yang sudah sewajarnya kita jaga dengan sebak mungkin di dalam dompet. Namun, jika musibah datang dan mengharuskan kartu kita hilang tentunya masalah tersebut harus segera di atasi.
Bank yang identik dengan warna biru ini nampaknya paham betul bagaimana cara memenuhi kebutuhan nasabah, salah satunya dengan menghadirkan inovasi ketika kamu mengalami kondisi kehilangan ATM. Berikut adalah langkah-langkah mengatasi kartu ATM BCA yang hilang.
Cara Mengatasi ATM BCA Hilang
Dengan langsung menelpon Call Center setidaknya Anda telah melakukan langkah pencegahan atas kerugian yang dapat terjadi karena ulah oknum nakal. Karena setidaknya kartu kita telah di blokir dan orang lain tidak akan bisa menggunakannya.
Lalu jika pemblokiran telah dilakukan selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:
- Datang ke kantor cabang BCA. Tidak harus di cabang tempat Anda membuka rekening. Anda juga bisa bisa melakukannya di bank lain dengan membawa syarat-syarat seperti KTP dan buku tabungan.
- Ambil nomor antrian khusus bagian Customer Service kemudian tunggulah sampai nomor Anda terpanggil.
- Temui petugas bank di bagian Customer Service. Sampaikan tujuan Anda yaitu mengurus kartu yang hilang. Customer Service kemudian mengecek dan menanyakan Anda beberapa pertanyaan. Seperti kapan dan di mana kejadiannya. Serta beberapa data Anda. Misal jumlah saldo terakhir, alamat, dan nama ibu kandung.
- Setelah Anda berhasil menjawab pertanyaan dengan benar Anda akan diminta mengisi formulir. Yang mana pada bagian bawah formulir wajib diberi materai 6000 serta tanda tangan nasabah. Karena sekarang sudah ada materai yang 10.000 bawalah keduanya untuk berjaga-jaga.
- Selesai mengisi formulir, Anda pun akan di minta untuk melakukan pembayaran atas pergantian kartu. Biayanya sendiri tergantung dari kartu ATM yang Anda gunakan. Misal, paspor BCA silver atau biru, biayanya sebesar Rp10 ribu, sementara untuk paspor BCA gold dan platinum masing-masing biayanya adalah Rp15 ribu dan Rp20 ribu.
Kesimpulan
Jika Anda mengalami kartu ATM yang hilang, Anda tidak tidak perlu khawatir lagi jika sudah membaca ulasan di atas. Kuncinya adalah tidak panik dan langsung hubungi call center untuk melakukan pemblokiran. Selanjutnya simak FAQ di bawah ini.
Halo BCA 1500888. Awal-awal terhubung akan dijawab suara robot. Ikuti saja panduannya hingga terdapat pilihan untuk berbicara dengan customer service yang beneran orang.
Ya. Pastikan handphone Anda terisi pulsa yang cukup agar tidak kehabisan pulsa di tengah pembicaraan.
Ya Bisa. Pemblokiran paspor BCA dapat Anda lakukan menggunakan aplikasi m-BCA dan Internet Banking KlikBCA.
Syaratnya cuma tiga: KTP, buku tabungan, dan uang Rp10.000,00–Rp20.000,00.
Tidak.
Demikian informasi mengenai bagaimana cara mengurus ATM BCA yang hilang. Semoga bermanfaat bagi Anda yang sedang mengalaminya. Silahkan baca juga ulasan kami tentang Cara Mengaktifkan mBanking BCA.
Penulis diatm.com yang telah berpengalaman dalam menulis artikel mengenai finansial dan perbankan