Kenapa ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan – Bank Mandiri merupakan bank milik pemerintah terbesar kedua di Indonesia yang mempunyai nilai aset sebesar 1,124.7 triliun rupiah dan modal inti sebesar 145,6 triliun. Bank Mandiri mempunyai beberapa misi yang menjadi tujuannya. Misinya yaitu berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar, mengembangkan sumber daya yang professional dan memberikan keuntungan maksimal kepada stakeholders. Kemudian melaksanakan manajemen terbuka, serta peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan.
Bank Mandiri banyak menawarkan fasilitas menarik untuk nasabahnya. Salah satunya fasilitas kartu ATM. Jika nasabah pertama kali membuka rekening Mandiri tentu saja nantinya Anda akan mendapatkan fasilitas kartu ATM. Kartu ATM Mandiri juga terdiri dari beberapa jenis dengan limit transaksi yang berbeda, namun pada dasarnya kartu ATM memiliki fungsi yang sama yaitu untuk transaksi lewat mesin ATM mandiri dan ATM Bank lainnya.
Jika Anda memiliki kartu ATM alangkah baiknya untuk Anda menjaga dengan baik agar terhindar dari hal-hal yang tidak Anda inginkan. Kartu ATM bisa saja hilang atau rusak sehingga Anda tidak bisa menggunakannya untuk bertransaksi.
Tentunya banyak nasabah yang pernah mengalami kartu ATM Mandiri yang tidak bisa mereka gunakan untuk bertransaksi. Mungkin Anda salah satunya karena Anda sedang membaca ulasan ini. Karena pada ulasan diatm.com kali ini kami akan membahas tentang penyebab kenapa kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan.
Penyebab Kenapa Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Nasabah Gunakan
Kenapa ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan
1. MESIN ATM MANDIRI RUSAK
Penyebab mesin ATM Mandiri rusak karena salah satu perangkatnya rusak, baik itu adaptor, pembaca chip/magnetic atau lainnya.
Jika hal demikian terjadi pada mesin ATM Mandiri maka mesin ATM mandiri tidak dapat Anda gunakan untuk bertransaksi.
Solusinya adalah lakukanlah transaksi pada mesin ATM Mandiri lain yang normal. Jika mesin ATM Mandiri susah di jangkau, Anda dapat menggunakan mesin ATM lain, kerena yang rusak adalah mesin ATM bukan kartu. Sehingga Anda dapat melakukan transaksi di mesin ATM manapun.
2. MESIN ATM MANDIRI KOSONG
Walaupun kondisi mesin ATM Mandiri normal, mesin ATM Mandiri tetap tidak dapat Anda gunakan jika saldonya kosong, biasanya Bank Mandiri akan memasang papan informasi yang berbunyi Mesin ATM hanya dapat di gunakan untuk transaksi non tunai.
3. JARINGAN ATM MANDIRI GANGGUAN
Jaringan ATM Mandiri gangguan biasa di alami oleh keduanya baik itu jaringan Mesin ATM atau jaringan kartu ATM. Hal itu bisa terjadi ketika Bank Mandiri sedang melakukan maintenance layanan atau peningkatan layanan.
Jika hal demikian terjadi pada Anda maka mesin dan kartu ATM mandiri tidak bisa digunakan, sebelum masa maintenance selesai. Proses maintenance tidak berlangsung lama, durasinya paling lama 1 x 24 jam.
Solusinya adalah melakukan transaksi secara berkala atau memanfaatkan aplikasi Livin By Mandiri untuk bertransaksi.
4. KARTU ATM MANDIRI RUSAK
Apabila kartu ATM rusak tentunya tidak dapat gunakan untuk bertransaksi, baik itu karena patah, bengkok, chip ATM Anda tidak terdeteksi dan pita magnetic tergores.
Solusinya Anda harus melakukan pergantian kartu dengan mengunjungi Cabang Bank Mandiri terdekat. Jangan lupa untuk membawa Buku Rekening, Kartu ATM rusak, E KTP dan biaya pergantian kartu, biaya pergantian kartu tergantung dari jenis kartu ATM Mandiri yang Anda gunakan siapkan saja dana sekitar Rp. 15.000 – Rp. 25.000.
5. KARTU ATM MANDIRI TERBLOKIR
Ada beberapa kondisi yang menyebabkan kartu ATM Mandiri terblokir. Yaitu kerena hilang, terindikasi transaksi mencurigakan, belum melakukan pergantian kartu dari magnetic ke chip atau kartu kadaluarsa.
Apabila kartu ATM Mandiri Anda terblokir, otomatis kartu atm mandiri tidak bisa Anda gunakan dan ciri-cirinya mesin ATM Mandiri akan mengeluarkan kartu secara otomatis.
6. KARTU ATM SALAH
Hal ini mungkin saja terjadi pada Anda yang mempunyai kartu ATM lebih dari satu. Ketika Anda ingin melakukan transaksi di ATM Mandiri, pastikan bahwa kartu itu adalah kartu ATM Bank Mandiri dan bukan bank lainnya.
Kesimpulan
Nah, itu tadi penjelasan mengenai penyebab Anda tidak menggunakan kartu ATM Mandiri. Dengan mengetahui ini maka harapannya adalah ketika Anda mengalami permasalahan tersebut Anda dapat mengetahui apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. Semoga ulasan kali ini bisa bermanfaat untuk Anda yang masih belum tahu tentang informasi tersebut. Apabila masih ada informasi lain yang ingin Anda ketahui lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center Mandiri 14000 dan simak halaman FAQ di bawah ini.
Kartu ATM Mandiri langsung bisa Anda gunakan setelah diterima dari Costumer Service Mandiri dan biasanya beberapa menit setelah kalian ganti PIN.
Bisa saja karena kartu ATM Anda hilang atau ada transaksi yang mencurigakan.
Penyebabnya yaitu kartu ATM mandiri belum di aktifkan, saldo di bawah minimal dan kartu debit Mandiri rusak seperti yang telah dijelaskan diatas.
Mungkin saja kartu ATM Mandiri Anda telah habis masa aktifnya. Silahkan mengunjungi kantor cabang Mandiri untuk mengurus perpanjangannya.
Dapat disimpulkan dari informasi di atas bahwa ada banyak kemungkinan yang mengakibatkan Anda tidak bisa menggunakan kartu ATM Mandiri Anda. Demikian ulasan kali ini terima kasih bagi yang sudah membaca. Jangan lupa pula untuk menyimak informasi lain di laman kami mengenai Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri dan beragam artikel seputar dunia perbankan dan keuangan.
Penulis diatm.com yang telah berpengalaman dalam menulis artikel mengenai finansial dan perbankan